Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Зачем мне нужна система Medefile?

Прежде всего потому, что эта система может спасти вам жизнь! Или жизни близких вам людей.

Ежегодно люди умирают или не могут получить адекватную медицинскую помощь в чрезвычайной ситуации из-за недостатка информации о пациенте у врачей скорой помощи. Скорость получения и точность данной информации является критической для принятия врачебного решения. Подчас это вопрос жизни или смерти.

Medefile обеспечивает профессиональный подход к сбору вашей медицинской информации и доступности вашего архива в любой ситуации. Medefile производит сбор медицинских данных от вашего лица из всех лечебных учреждений, куда вы ранее обращались, а именно, из больниц, кабинетов врачей, мест обслуживания амбулаторных больных и т.п. Затем Medefile консолидирует все записи в единый электронный архив, доступный пользователю 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, практически из любой точки мира. Все это позволяет клиентам Medefile взять под контроль медицинский архив всей своей семьи, дополнительно обезопасить свою жизнь и жизнь своих близких, сохранив конфиденциальность информации.

Как стать пользователем Medefile?

Это очень просто. Чтобы стать пользователем Medefile, необходимо сделать следующее:

  1. Заполните заявление в регистрационном разделе Medefile
  2. Заполните личную медицинскую карту, которая включает в себя информацию о лечащих врачах и больницах.
  3. Заполните необходимые формы авторизации и перешлите их в Medefile.
Какие документы и информацию можно хранить в Medefile?

Каждый аккаунт Medefile содержит личную медицинскую карту в электронном виде (DHP), где представлена информация о врачах и терапевтах, медицинской страховке, контактах в экстренных случаях, аллергических реакциях и противопоказаниях, принимаемых лекарствах, семейном анамнезе. Также архив Medefile обрабатывает и хранит все врачебные записи, направляемые лечащим врачом, организациями здравоохранения и больницами. В своем архиве пользователь может хранить копию своего завещания, действующие доверенности, разрешительные документы для лечения несовершеннолетних, донорские формы и иные документы, по своему усмотрению.

Каков срок хранения документов в системе здравоохранения?

Государственные нормативы постоянно меняются, но, как правило, организации здравоохранения обязаны хранить карты больного в среднем 5-7 лет. По окончании нормативного срока документы уничтожаются. Служба организации ведения записей компании Medefile создает ваш личный архив и поддерживает его на постоянной основе.

Должен ли пользователь оплачивать выполняемые компанией сбор информации и запросы в медучреждения?

Только в том случае, когда врач или больница выставляет компании счет за копирование документов. Оплата данных счетов является обязанностью клиента. Medefile не взимает никаких дополнительных сборов за свою работу по поиску и сбору информации. Сборы за копирование информации определены законодательными органами соответствующих штатов.

Может ли Medefile продать или передать кому-либо мою личную информацию?

Нет! Ни в коем случае! Medefile имеет строгие правила в отношении выдачи клиентской информации. Выдача информации или доступ к ней осуществляется только на основании письменного согласия владельца учетной записи.

Что будет, если я потеряю MedeDrive?

Устройство MedeDrive оснащено встроенной программой безопасности, которая после третьей неудачной попытки регистрации, автоматически уничтожает все содержимое флэш-карты. В случае утери MedeDrive свяжитесь с компанией Medefile для получения нового устройства. Если вы всего лишь потеряли данные, мы поможем вам восстановить архив на флэш-карте.